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正品保障

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所有产品均为官方授权正品,假一赔十,品质有保证

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支持七天无理由退换货,30天质量问题包换新

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🏢 关于创想电玩

深耕电玩行业十余年,值得信赖的品牌

创想电玩品牌介绍

创想电玩 — 您身边的游戏专家

创想电玩成立于2012年,是国内领先的电玩游戏设备综合服务平台。我们致力于为广大游戏爱好者、电玩城经营者、游戏厅加盟商提供全方位的游戏设备解决方案。从家用游戏主机到大型街机设备,从游戏手柄到VR虚拟现实设备,创想电玩涵盖电玩行业全品类产品。

公司拥有超过5000平方米的仓储物流中心,与索尼、任天堂、微软等国际知名品牌建立了长期战略合作关系,确保每一件产品都是正品行货。我们的服务网络覆盖全国300+城市,已为超过10万家电玩城和百万游戏玩家提供优质服务。

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年行业经验
10万+
服务客户
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创想电玩为您提供全方位服务保障

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❓ 常见问题解答

创想电玩为您解答购物常见疑问

创想电玩的产品都是正品吗?

是的,创想电玩所有产品均为官方授权正品。我们与索尼、任天堂、微软等国际知名品牌建立了长期战略合作关系,每件产品都支持官方验证查询。如果您收到的产品经鉴定为假货,我们承诺假一赔十,全额退款并给予十倍赔偿。

创想电玩支持哪些支付方式?

创想电玩支持多种支付方式,包括微信支付、支付宝、银联卡、信用卡、花呗分期等。大额订单还支持对公转账和分期付款服务。所有支付渠道均采用银行级加密技术,确保您的资金安全。

购买的游戏主机可以享受保修服务吗?

当然可以!创想电玩提供完善的保修服务。家用游戏主机享受官方一年质保,在创想电玩购买还可额外获得半年延保服务。街机设备根据不同品类提供1-3年质保。保修期内出现非人为质量问题,我们提供免费维修或换新服务。

创想电玩支持电玩城加盟吗?加盟条件是什么?

创想电玩热烈欢迎有志之士加盟!加盟条件包括:认同创想电玩品牌理念、具备一定的启动资金(最低5万元起)、拥有或能租赁合适的经营场地(50平米以上)。我们提供从选址评估、装修设计、设备配置到运营培训的全流程扶持,帮助加盟商快速盈利。

发货后多久可以收到?物流如何查询?

创想电玩与顺丰、京东物流、中通等多家快递公司合作,一般下单后24小时内发货。普通地区2-3天送达,偏远地区3-5天。您可以在订单详情页实时查看物流信息,也可以通过快递单号在对应快递官网查询。满99元全国包邮,大件设备支持送货上门安装。

如何成为创想电玩的批发客户?

欢迎电玩城经营者、游戏厅老板成为我们的批发合作伙伴!您只需提供营业执照等相关资质,通过审核后即可享受批发价格,最低可达零售价的6折。大批量采购还可享受额外折扣和优先发货特权。详情请联系我们的批发业务专员。

创想电玩有实体店吗?可以到店体验吗?

创想电玩在全国多个城市设有线下体验店,包括北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等主要城市。到店您可以亲身体验各类游戏主机和街机设备,专业导购员为您一对一讲解推荐。具体门店地址请在官网或客服处查询,到店体验还有专属优惠哦!

游戏设备出现故障如何申请售后维修?

您可以通过以下方式申请售后:1)拨打创想电玩24小时客服热线;2)在官网或APP提交维修工单;3)携带设备到就近的创想电玩体验店。我们承诺48小时内响应,一般故障3个工作日内修复,复杂故障7个工作日内解决。保修期内免费维修,过保仅收取配件成本费。

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